Gestionar la cobranza de cuotas pendientes de pago mediante llamadas telefónicas y mensajes de Whats App.
- Realizar el seguimiento de clientes con pagos vencidos y negociar compromisos de pago.
- Mantener una comunicación constante con los clientes para recordar fechas de vencimiento y regularizar deudas pendientes.
- Registrar y actualizar la información de las gestiones de cobranza, los pagos realizados y los compromisos asumidos por los clientes.
- Emitir y gestionar comprobantes de pago, como boletas, facturas y notas de crédito.
- Elaborar reportes de cobranza y mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Realizar el seguimiento de los compromisos de pago hasta su cumplimiento.
- Cumplir con los objetivos de cobranza establecidos por la empresa.
Requerimientos
Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 38 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Cobranza, Cobro de cartera, Elaboración de facturas, Facturación electrónica, Gestión de cobranza, Macros en excel, Seguimiento a clientes
Personas con discapacidad: Sí