Especialista de Ciberseguridad de Operaciones ? TelecomunicacionesNos encontramos en la búsqueda de un(a) Especialista de Ciberseguridad de Operaciones para nuestro cliente TRANSPARENTE.Misión del puesto:Administrar, operar y brindar soporte técnico especializado sobre las plataformas de seguridad de clientes VIP y del sector Gobierno, asegurando la disponibilidad, correcta configuración y continuidad de los servicios, así como la atención oportuna de incidentes y requerimientos técnicos y el cumplimiento de los niveles de servicio y requisitos de confidencialidad establecidos.Principales funciones:- Administrar y operar plataformas de seguridad para clientes VIP y Gobierno, incluyendo firewalls de nueva generación (NGFW), soluciones Anti-DDoS, WAF, VPN, proxy y NAC.- Atender y resolver incidentes y requerimientos técnicos de niveles 2 y 3, así como ejecutar cambios de configuración en políticas de seguridad, NAT, VPN, perfiles de seguridad, reglas WAF y políticas Anti-DDoS.- Monitorear la disponibilidad, capacidad y rendimiento de las plataformas de seguridad, realizando actividades de hardening, actualización, parcheo y optimización de configuraciones.- Analizar y atender incidentes críticos de ciberseguridad, incluyendo ataques DDoS y ataques contra aplicaciones web, coordinando las acciones de contención y mitigación correspondientes.- Coordinar escalamientos técnicos con fabricantes y partners para resolver incidentes y requerimientos de alta complejidad.- Elaborar informes técnicos, diagramas de infraestructura, documentación de configuraciones y bases de conocimiento de las plataformas administradas.- Mantener comunicación directa con clientes VIP y Gobierno, gestionando requerimientos exigentes, comunicando avances y atendiendo situaciones críticas con criterio técnico y orientación al cliente.- Cumplir con las normas, procedimientos e instructivos de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).Requisitos:- Profesional titulado (indispensable) y colegiado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones,



Ingeniería de Ciberseguridad o carreras afines.- Experiencia mínima de 3 años en ciberseguridad o tecnologías de la información, con experiencia en gestión de servicios, gestión de cuentas o atención a clientes corporativos.- Experiencia en MSSP (proveedores de servicios de seguridad gestionados), operadores de telecomunicaciones o empresas integradoras, de preferencia.- Experiencia en atención de solicitudes de cambio, requerimientos técnicos e incidentes de seguridad, preferentemente en entornos SOC o servicios gestionados.- Conocimientos en administración de firewalls de nueva generación (NGFW), como Fortinet, Palo Alto, Check Point o Cisco.- Conocimientos de soluciones Anti-DDoS, como NETSCOUT/Arbor, Radware o servicios de mitigación en la nube, y de WAF, como F5 ASM/AWAF, Imperva, Cloudflare o Akamai.- Conocimientos de redes: TCP/IP, enrutamiento BGP y OSPF, VPN IPsec/SSL, NAT, VLAN y alta disponibilidad.- Manejo de herramientas de análisis de tráfico y troubleshooting, como Wireshark y tcpdump.- Conocimientos de gestión de servicios bajo ITIL y herramientas ITSM, como ServiceNow.- Contar con al menos una certificación técnica de nivel profesional en ciberseguridad, como Fortinet NSE 4/FCP, Palo Alto PCNSE, Check Point CCSA/CCSE o Cisco CCNP Security.- Inglés avanzado, con capacidad para comunicarse fluidamente con clientes, fabricantes y proveedores internacionales.- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.Conocimientos deseables- Tecnologías proxy/SWG, NAC, SASE/SSE y ZTNA.- Balanceadores de carga y DNS seguro.- Automatización básica mediante Python, Ansible y APIs REST.Certificaciones deseables- F5 BIG-IP ASM/AWAF.- Certificaciones de Radware o NETSCOUT.- CCNA.- ITIL 4 Foundation.- CompTIA Security+.Competencias- Orientación al cliente y comunicación efectiva.- Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos.- Manejo de situaciones críticas y atención de incidentes de alta complejidad.- Proactividad, organización y orientación a resultados.- Criterio técnico para gestionar escalaciones y coordinar con diferentes equipos.#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista de Ciberseguridad de Operaciones ? Telecomunicaciones (Villa EL Salvador)
🏢 Khana Consultores
📍 Villa EL Salvador