Misión: Buscamos personas que quieran crecer y conecten con retos. Conoce nuestra vacante de Coordinador/a Flujo de Ecommerce / Canal Digital
Descripción:
- Gestionar los resultados del canal y analizar el funnel por negocio y etapa, identificando fugas, causas de abandono y oportunidades para incrementar las ventas efectivas.
- Proponer mejoras del viaje 100% digital y aportar a la construcción del backlog con evidencia, impacto esperado y dependencias para su priorización por la Product Owner.
- Coordinar la ejecución de mejoras con CRO, UX/UI, Analytics, Performance, Content, SEO y Tecnología, y verificar su impacto en conversión y experiencia.
- Articular con los responsables de Líneas y Equipos la implementación de ofertas, campañas y cambios comerciales en el canal, validando condiciones, contenidos y funcionamiento de los flujos.
- Detectar incidencias y fricciones en validación, contratación, pago, entrega o activación; documentar su impacto, coordinar su atención y hacer seguimiento hasta validar la solución.
- Coordinar pruebas y experimentos con las capacidades especializadas, evaluar resultados y proponer ajustes o escalamiento según su impacto comercial.
- Asegurar con Analytics la disponibilidad y consistencia de la medición del funnel; presentar resultados, alertas y recomendaciones, y dar seguimiento a las acciones acordadas.
#J-18808-Ljbffr
Análisis de datos, Optimización de conversiones, Gestión de proyectos
Gestionar los resultados del canal y analizar el funnel por negocio y etapa, identificando fugas, causas de abandono y oportunidades para incrementar las ventas efectivas., Proponer mejoras del viaje 100% digital y aportar a la construcción del backlog con evidencia, impacto esperado y dependencias para su priorización por la Product Owner., Coordinar la ejecución de mejoras con CRO, UX/UI, Analytics, Performance, Content, SEO y Tecnología, y verificar su impacto en conversión y experiencia., Articular con los responsables de Líneas y Equipos la implementación de ofertas, campañas y cambios comerciales en el canal, validando condiciones, contenidos y funcionamiento de los flujos., Detectar incidencias y fricciones en validación, contratación, pago, entrega o activación; documentar su impacto, coordinar su atención y hacer seguimiento hasta validar la solución., Coordinar pruebas y experimentos con las capacidades especializadas, evaluar resultados y proponer ajustes o escalamiento según su impacto comercial., Asegurar con Analytics la disponibilidad y consistencia de la medición del funnel; presentar resultados, alertas y recomendaciones, y dar seguimiento a las acciones acordadas.
📌 Coordinador/a Flujo de Ecommerce / Canal Digital (Lima)
🏢 entel
📍 Lima