En Tgestiona, Empresa Peruana Con Más De 25 Años De Experiencia Brindando Soluciones Integrales De Facility Management, Buscamos Incorporar a Nuestro Equipo Un(a) TÉCNICO(A) DE SOPORTE ADMINISTRATIVO ¿Qué buscamos?
• Técnico egresado o titulado en Administración o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia comprobada en mesa de ayuda o atención al cliente.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio, especialmente Excel, Word y PowerPoint.
• Personas con capacidad de organización, seguimiento y atención de requerimientos.
• Competencias como trabajo en equipo, proactividad, criterio y resolución de problemas y quejas de clientes. ¿Cuál será tu principal reto? Atender y gestionar los requerimientos e incidentes relacionados con tickets de atención y solicitudes del cliente, realizando el seguimiento correspondiente y brindando soporte adicional de acuerdo con las necesidades del servicio. ¿Qué harás?




• Generar y realizar el seguimiento de tickets de atención y solicitudes.
• Coordinar con proveedores de mantenimiento para la atención de los requerimientos.
• Elaborar y revisar comparativos de cotizaciones.
• Gestionar los accesos de proveedores para la ejecución de trabajos.
• Realizar el seguimiento postventa de los trabajos realizados.
• Realizar seguimiento de la reportería y atención de requerimientos de la zona asignada. ¿Qué ofrecemos?
• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Todos los ventajas de ley.
• Remuneración de acorde al mercado.
• Jornada laboral presencial.
• Lugar de trabajo: Surquillo. Si cuentas con experiencia en mesa de ayuda, atención de requerimientos, soporte administrativo o gestión de servicios y buscas una nueva ocasión, postula con nosotros

📌 Técnico De Soporte Administrativo Lima (Perú)
🏢 tgestiona Perú
📍 Perú