Nuestro clientes es una clinica pediátrica de atención primaria fundada en Tampa en 1999, cuya misión es llevar salud y felicidad a los niños, y muchas de las familias que atendemos ya van por su segunda generación con nosotros.
Qué harás
Recordar y agendar llamarás, escribirás y enviarás correos a las familias para recordarles los controles de niño sano y las vacunas pendientes, y agendarás sus citas.
Educar explicarás de forma sencilla y cálida por qué es importante cumplir los controles y las vacunas a tiempo.
Impulsar campañas de salud invitarás a las familias a vacunarse en temporadas de influenza, COVID19, VSR, dengue o regreso a clases.
Mantener los datos al día actualizarás la información de contacto y de protegido de cada paciente.
Fidelizar harás llamadas de cumpleaños y darás seguimiento a quienes no asistieron a su cita.
Qué buscamos
Bilinge inglés, oral y escrito.
1 año o más de experiencia en call center, atención al cliente, ventas telefónicas o agendamiento de citas.
Voz clara, trato cálido, escucha activa y habilidad para persuadir.




Organización y autodisciplina para cumplir metas trabajando de forma remota.
Computadora, internet sólido, audífonos con micrófono y un espacio privado de trabajo.
Será un plus experiencia en el sector salud, conocimiento de terminología médica o del sistema de seguros de EE. UU., o manejo de Office Practicum o Florida SHOTS.
Lo que te ofrecemos
Trabajo 100 remoto, en el horario de la clínica de EE. UU
Capacitación completa en nuestras herramientas y en privacidad de datos de pacientes HIPAA.
Un propósito evidente cada llamada ayuda a que un niño crezca más sano.
Un equipo cercano y oportunidades de crecimiento dentro de la práctica.

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