Estamos en búsqueda de secretaria para el área de servicio técnico, responsable, ordenada y con muchas ganas de aprender.
FUNCIONES PRINCIPALES :
Registrar las actividades realizadas por los técnicos.
Atender llamadas y mensajes de clientes relacionados con soporte técnico.
Registrar solicitudes de servicio, reclamos y consultas.
Coordinar fechas y horarios de atención técnica.
Dar seguimiento a clientes pendientes de atención.
Mantener actualizado el registro de ingresos y salidas de equipos.
Archivar documentación física y digital del área técnica.
Elaborar órdenes de servicio, cotizaciones y documentos administrativos
Mantener actualizado el historial de atención de clientes y máquinas.
Requisitos :
Buena comunicación verbal y escrita.
Manejo de Microsoft Office y Excel (básico)
Experiência en atención al cliente (deseable)
Estudios técnicos o universitarios a fines en curso o concluidos. (deseable)
INCENTIVOS :
Capacitación completa y constante.
Sueldo competitivo acorde al mercado.
Línea de carrera y aprendizaje continuo.
Buen ambiente laboral.
HABILIDADES VALORADAS :
Proactividad y disposición para aprender.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad, orden y compromiso.
Organización y buena gestión del tiempo.
Buen trato y comunicación con los clientes.