BUSCAMOS TU TALENTO Únete a nuestro equipo Estamos en búsqueda de Recepcionista. Contamos con una prestigiosa ubicación
Requisitos*:
Experiência mínima en el área de recepción de 03 meses a más (no excluyente)
Egresada o Bachiller de la carrera Administración, Hotelería y Turismo.
Manejo de facturación electrónica
Conocimiento de manejo P.O.S Funciones:
Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
Atender las solicitudes de los huéspedes.
Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias.
Apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de recepción, velando por el cumplimiento de los estándares establecidos
Recibir y entregar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas
Realizar la facturación de cuentas
Administrar las reservas asignadas al hotel y manejar las cancelaciones,
no shows y notas de crédito de acuerdo a las políticas establecidas
Realizar seguimiento a cuentas inactivas, cuaderno de Ocurrencias y libro de reclamaciones
Apoyo en las funciones administrativas del gerente de hotel relacionadas a la recepción.
Asegurar que la recepción cuente con los materiales necesarios para la atención del día.
Tener manejo de ingles de intermedio
Realizar turnos rotativos
Otras funciones asignadas
COMPETENCIAS:
Vocación al servicio
Responsable
Pro activo
Tolerancia bajo presión
Capacidad de trabajo en equipo
Incentivos:
Ingreso a la planilla con ventajas de ley.
Pagos puntuales.
Alimentación incluida
Posibilidad de pertenecer a una empresa con potencial de crecimiento
Grato ambiente de trabajo
Abstenerse de postular personal que no cumpla con el perfil
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista De Hotel Cusco
🏢 HOTEL SAN AGUSTIN PLAZA
📍 Cusco
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