¿Cuál es el reto?
Brindar asesoría a los clientes del BCP sobre sus productos y servicios, gestionando además procesos críticos a solicitud del cliente.

El objetivo es proteger sus intereses, prevenir el uso indebido o fraudulento de sus recursos y evaluar las mejores alternativas de solución, asegurando una experiencia de atención única y de alto valor.¿Cómo impactarás en grande?- Brindar atención y asesoría a clientes a través de Whats

App, resolviendo consultas sobre los productos y servicios financieros del BCP.- Ofrecer una atención de calidad mediante una comunicación escrita evidente,



empática y con destacado redacción.- Garantizar una experiencia de atención ágil y orientada a la satisfacción del cliente.¿Qué necesitamos de ti?- Estudios técnicos o universitarios desde el 2.º ciclo en adelante.- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, vía telefónica, presencial o por chat.- Disponibilidad para laborar presencialmente en el Mall de Trujillo.¿Por qué unirte a nuestro equipo?- Ser la empresa #1 en Merco Talento 2025- Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.- Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño- Tendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.- Accede a descuentos en productos financieros y ventajas corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.- Acceso a Utilidades.

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