Buscamos un/a Subgerente de Operaciones para liderar estratégicamente una cartera de operaciones distribuidas a nivel nacional.

Reportando a la alta dirección, será responsable de asegurar la satisfacción y continuidad de las relaciones con clientes, el cumplimiento de los objetivos económicos y la coordinación efectiva entre los equipos operativos y las áreas corporativas de soporte.

Principales responsabilidades:

• Actuar como interlocutor de nivel gerencial frente a los clientes de las operaciones asignadas.

• Gestionar expectativas, reclamos, conflictos y situaciones críticas, negociando soluciones sostenibles.

• Asegurar el cumplimiento de presupuestos, costos, productividad y rentabilidad de la cartera.





• Identificar desviaciones e impulsar medidas correctivas sin comprometer la calidad del servicio.

• Supervisar estratégicamente múltiples proyectos y acompañar a sus responsables en el logro de objetivos.

• Monitorear indicadores operativos y compromisos de servicio.

• Coordinar con Recursos Humanos, Finanzas, Compras, Logística, Calidad, Seguridad y otras áreas de soporte.

• Desarrollar autonomía, capacidad resolutiva y orientación al cliente en los líderes de proyecto.

• Gestionar contingencias que requieran intervención de nivel gerencial.

📌 Subgerente De Operaciones Callao
🏢 HEXECUTIVE
📍 Callao