En Grupo Recupera, empresa líder en gestión de cobranzas y contact center, buscamos personas con actitud positiva, ganas de aprender y orientación a resultados para formar parte de nuestro equipo como SUPERVISOR DE CARTERASi buscas estabilidad laboral, atractivos incentivos y posibilidades de crecimiento profesional, esta es tu ocasión. ¿Dónde trabajarás? Miraflores: a 3 cuadras de la Estación Ricardo Palma del Metropolitano.
Los olivos: frente del mega plaza, frente al colegio SAN PIO CONDICIONES LABORALESSueldo: S/ 1,850Ingreso a Planilla
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes de 8am-6pm, Sábados 9am-12pmPRINCIPALES FUNCIONES- Supervisar y monitorear el desempeño del equipo de cobranzas.- Realizar seguimiento de indicadores y avances de la cartera.- Monitorear y evaluar las llamadas y gestiones de los asesores.- Brindar acompañamiento y capacitación al personal.- Gestionar y actualizar bases de datos y segmentación de cartera.- Elaborar reportes de gestión e ingresos para los clientes.- Coordinar directamente con los clientes y atender sus requerimientos.- Validar las gestiones realizadas por los asesores.- Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.REQUISITOS- Estudios técnicos o universitarios culminados o inconclusos.- Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares o afines.- Experiencia en supervisión de equipos de cobranza.- Conocimiento de estrategias de gestión.- Manejo de MS Office a nivel avanzado.- Capacidad de liderazgo, organización y seguimiento de equipos.
Forma parte de una organización que apuesta por el desarrollo de sus colaboradores y reconoce el esfuerzo de su equipo.
Protección de Datos Personales: Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley N.° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales.
Al postular, el candidato autoriza el tratamiento de sus datos para fines exclusivos del proceso de selección.
Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria- años de experiencia- Edad: entre 18 y 50 años- Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
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