Nuestro cliente del rubro bancario busca personas con tengan ganas de transformar el país y que disfruten desafiarse en grande para impactar en amplio. Si eres una de ellas, podrías ser nuestro siguiente Back Office de Crédito hipotecario/vehicular. Rubro Bancario

¿Cuál es el reto?

Gestionar y dar soporte a los procesos operativos de productos con garantía hipotecaria y vehicular, asegurando una atención oportuna de requerimientos y reclamos internos, el cumplimiento de la normativa vigente y la mejora continua de los flujos operativos.

¿Cómo impactarás en grande?

- Atender y gestionar requerimientos, consultas y reclamos de clientes internos vinculados con los productos con garantía, realizando el seguimiento hasta su resolución y manteniendo una comunicación clara con las áreas involucradas.
- Revisar operaciones y expedientes, identificar observaciones o inconsistencias y coordinar su regularización de acuerdo con los procedimientos, controles y niveles de servicio definidos.
- Identificar oportunidades de mejora y automatización en procesos operativos, proponiendo soluciones mediante Power Apps, herramientas de inteligencia artificial u otras alternativas que reduzcan tareas manuales y riesgos operativos.
- Elaborar, actualizar y mantener documentación operativa, flujos, pautas, controles y materiales de consulta de los productos con garantía.
- Diseñar y brindar capacitaciones a equipos comerciales y operativos sobre el flujo de venta, normativa aplicable, pautas del producto,



casuísticas frecuentes y cambios de proceso.

¿Qué necesitamos de ti?

- Egresado de Ing. Industrial, Administración, Derecho o carreras afines.
- 6 meses - 1 año de experiencia en áreas de crédito vehiculares o hipotecarios.
- Power apps, herramientas de automatización (Indispensable)
- Manejo de IA
- Conocimiento en área de operaciones (sistema banco -deseable)
- Disponibilidad para laborar bajo modalidad temporal hasta diciembre 2026

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

- Ambiente de trabajo retador: Únete a un entorno de trabajo donde tu voz importa y tus ideas impulsan el cambio.
- Recompensa a la medida: Disfruta de descuentos en productos financieros y +100 beneficios corporativos exclusivos para disfrutar con tu familia.
- Cultura que inspira: Vive una cultura constante de reconocimiento, donde tu talento impacta en grande desde el primer día.
- Crecimiento profesional: Disfruta de oportunidades de desarrollo continúo, respaldadas por un equipo comprometido con tu éxito.
- Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.

¿Qué esperas? Postula hoy

“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.

📌 Back Office de Crédito hipotecario/vehicular. Rubro Bancario. Temporal (La Molina)
🏢 Manpower Peru
📍 La Molina