En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asesor de Servicio al cliente Call Center ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!
Reto: Mejorar la retención, atención y resultado de encuestas de clientes de los clientes de CYP.
Requisitos:
- Estudios técnicos o superiores en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines (en curso, truncos o concluidos).
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center o seguimiento de clientes, de preferencia en el sector automotriz.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Conocimientos básicos de Excel y sistemas CRM.
- Conocimiento en atención al cliente y telemarketing.
- Disponibilidad para laborar presencialmente en La Molina (Av. Javier Prado Este 6043).
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Funciones:
- Realizar encuestas de satisfacción a clientes de Carrocería y Pintura.
- Promover campañas y incentivos vigentes a través de bases de datos asignadas.
- Registrar la gestión realizada en CRM y Excel.
- Agendar y confirmar citas de Carrocería y Pintura.
- Actualizar datos de contacto de los clientes.
- Realizar seguimiento a clientes inactivos y cotizaciones previas.
- Brindar información sobre servicios y coberturas por daños menores de vehículos.
- Cumplir con los objetivos diarios de contactos y citas.
Beneficios:
- Sueldo de S/ 1,400 en planilla con todos los beneficios de ley.
- Movilidad de S/ 150.
- Contrato temporal de 3 meses, renovable (proyecto de 6 meses).
- Modalidad 100% presencial.
- Ocasión de pertenecer a una empresa líder a nivel global.
- Beneficios corporativos y descuentos especiales.
En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!
📌 Te estamos buscando! Asesor de Servicio al cliente Call Center/Sector automotroz/La Molina
🏢 Importante empresa del sector
📍 La Molina
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