¿Tienes experiencia liderando equipos de cobranza y te mueven los resultados? Estamos en búsqueda de un Supervisor de Cobranzas que convierta los retos de la operación en resultados, impulse el desempeño de su equipo y desarrolle el talento de sus colaboradores. Buscamos un liderazgo cercano, orientado a resultados y con capacidad para tomar decisiones en un entorno dinámico, que disfrute asumir nuevos desafíos y llevar a su equipo al siguiente nivel.

Funciones

- Dar seguimiento a los indicadores a nivel de cartera y asesor con el objetivo de cumplir con lo establecido por la jefatura.
- Supervisar las gestiones realizadas al personal interno y externo, brindar capacitaciones y clínica de cobranzas con el objetivo de optimizar su equipo.
- Promover el plan de capacitación como herramienta para reducir las brechas de su equipo.




- Realizar el monitoreo constante con el fin de brindar el feedback a los Asesores e identificar fortalezas y oportunidades de mejora.

Requisitos

- Experiencia de 2 años supervisando equipos de cobranzas call center.
- Con conocimientos en negociación, ventas, gestión de cobranzas, planificación comercial, servicio y atención al cliente.
- Manejo de indicadores.
- Bachiller de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas, Economía o afines.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro de Lunes a Sábado (sábado sujeto a coordinación).

Beneficios

- Planilla completa.
- Linea de carrera y incentivos corporativos.
- Incentivos.
- EPS Buen clima laboral y más!

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📌 Supervisor de Cobranzas Call Center / Cartera Castigo San Isidro
🏢 CONECTA CENTRO DE CONTACTO
📍 San Isidro