En Concentrix Perú buscamos personas apasionadas por la capacitación, el aprendizaje y el desarrollo de talento. Si tienes experiencia formando equipos en entornos BPO y te gusta generar impacto a través del conocimiento, ¡queremos conocerte!

Requisitos Mínimo 1 año de experiencia como Formador, Trainer o Capacitador en BPO/Call Center. Estudios técnicos o universitarios en curso, culminados o truncos. Excelentes habilidades de comunicación y facilitación. Manejo de herramientas Office y Google Workspace. Deseable experiencia con LMS y herramientas de IA.

¿Qué harás? Impartir capacitaciones de ingreso y entrenamiento continuo. Diseñar y actualizar contenidos de aprendizaje. Evaluar conocimientos y hacer seguimiento al desempeño de los participantes. Analizar indicadores y proponer acciones de mejora.



Garantizar una experiencia de aprendizaje efectiva para la operación.

Condiciones Ubicación: Sede Santa Luisa, San Isidro (Av. Camino Real 195). Modalidad: 100% presencial. Jornada: 48 horas semanales. Disponibilidad dentro de la franja de 6:00 a.m. a 11:00 p.m. Disponibilidad para trabajar feriados según operación. Descanso programado según necesidad operativa.

Beneficios Contrato a término fijo por 3 meses, renovable según desempeño. Planilla completa desde el primer día. Salario base $2,100 + bonificación por desempeño de hasta 400 Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.

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📌 Formador BPO Call Center (Independencia)
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