Supervisor/a Junior de Operaciones / Multisede

para nuestra línea de negocio de Servicios Generales en todo Lima, ¡La oportunidad de tener un mejor futuro mejor, está aquí!

Funciones

- Garantizar la continuidad operativa de los servicios de Facility Management (Limpieza, mantenimiento y servicios generales) en las sedes asignadas, asegurando los estándares de calidad.
- Asegurar el cumplimiento de los SLA y KPI establecidos contractualmente con cada cliente corporativo.
- Mantener comunicación permanente y fluida con los clientes, atendiendo oportunamente sus requerimientos, observaciones y oportunidades de mejora.
- Planificar y ejecutar visitas y auditorías periódicas a las sedes asignadas para verificar el estado de la operación y el cumplimiento de normas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
- Gestionar el talento humano a cargo: Controlar asistencia, horas extras, descansos médicos, coordinar capacitaciones, inducciones y asegurar la entrega oportuna de uniformes y herramientas.
- Articular soporte integral: Coordinar con las áreas de Reclutamiento (cobertura de vacantes), RR.HH., Logística, Remuneraciones y SST.
- Elaborar y presentar reportes e informes de gestión ejecutivos para la Jefatura y Gerencia (indicadores operativos, incidencias y planes de acción de mejora continua).

Requisitos

- Ruta y Disponibilidad: Disponibilidad absoluta para trasladarse diariamente de manera itinerante entre nuestras sedes de Ate, Miraflores, Santa Clara, San Isidro, Lince y Callao.
- Educación: Estudios técnicos o universitarios de carreras Ing. Industrial, Administración, Ing.



Ambiental, afines.
- Experiencia obligatoria: Mínimo 1 año en posiciones de supervisión o coordinación de operaciones de Facility Management, Servicios Generales, Limpieza o empresas de outsourcing, haber liderado mínimo 20 personas.
- Desirable conocimiento en Gestión de indicadores (KPI) y acuerdos de nivel de servicio (SLA), legislación laboral vigente, SST, control de inventarios y atención al cliente corporativo.
- Herramientas digitales: Manejo de Microsoft Office (Excel indispensable). Deseable conocimiento en Power BI, sistemas ERP y metodologías de mejora continua (5S, Lean, ISO).
- Disponibilidad horaria: Para laborar de Lunes a Viernes de 6:30 a.m. a 3:45 p.m. y Sábados de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.

Beneficios

- Planilla completa con todos los beneficios de ley de Manpower.
- Bono de Movilidad.
- Cuenta con todos los incentivos de estar en planilla desde el primer día.
- Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones entre otros.

En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, jr, junior, operations, operaciones, aseo, higiene, cleaning, limpieza

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📌 Supervisor/a Junior de Operaciones / Servicios Generales y Limpieza - Lima / Multisede
🏢 Manpower
📍 Lima