Descripción del puesto : Buscamos un Asistente de Operaciones proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo en Lavanderías Limpio. La persona será responsable de apoyar las operaciones diarias, garantizar la calidad del servicio y contribuir a la mejora continua de los procesos .
Si eres responsable, detallista y te interesa aprender a optimizar procesos siguiendo principios de Lean y 5S , ¡queremos conocerte!
Responsabilidades principales :
- Apoyar en la recepción y entrega de prendas , asegurando el registro correcto de pedidos y pagos.
- Supervisar y apoyar el flujo de operaciones diarias : lavado, secado, planchado y empaquetado.
- Mantener control de inventario de insumos (detergentes, suavizantes, bolsas, etc.).
- Registrar y monitorear ingresos y egresos diarios , colaborando en el cierre de caja.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y limpieza .
- Participar en la mejora de procesos operativos usando conceptos básicos de Lean y 5S (orden, limpieza y estandarización de áreas de trabajo).
- Coordinar y apoyar al personal de lavandería fomentando un ambiente eficiente y organizado.
- Reportar incidencias o problemas operativos al encargado o propietario.
Requisitos :
- Experiência previa en operaciones, lavandería o atención al cliente (deseable).
- Conocimiento básico en registro de ingresos y egresos o manejo de caja.
- Interés o conocimiento básico en mejora de procesos, Lean o 5S .
- Organizado, responsable y detallista.
- Nível básico de computación (Excel, Google Sheets, POS).
- Capacidad para trabajar en equipo y mantener alta calidad en el servicio.
- Disponibilidad para trabajar turnos completos y adaptarse a horarios de lavandería.
Competencias deseadas :
- Orientación a resultados y eficiencia operativa.
- Habilidad para resolver problemas rápidamente .
- Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.
- Interés por aprender y aplicar mejoras operativas en el día a día.
Ventajas :
- Sueldo competitivo según experiência.
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
- Capacitación en procesos operativos y mejora continua .
- Buen ambiente laboral y trabajo en equipo.