En Mi Ángel Guardián, entendemos que la pérdida de una mascota es un momento de profunda sensibilidad. Por ello, buscamos a una persona que no solo sea eficiente con los números y la logística, sino que tenga un corazón empático para acompañar a las familias en su último adiós.
¿Qué harás con nosotros?
Tu rol será el motor que conecta la atención al cliente con la operatividad del crematorio. Tus funciones principales serán:
- Atención Empática: Gestionar consultas y ventas por WhatsApp y llamadas, brindando consuelo y claridad sobre nuestros servicios y productos.
- Gestión Administrativa: Registro diario de servicios, emisión de certificados de cremación y control de cobros.
- Coordinación Logística: Organizar las rutas de recojo y entrega con los conductores, asegurando el cumplimiento de los tiempos.
- Soporte Operativo: Mantener actualizada la base de datos de la empresa y gestionar el stock de productos.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiência: Mínimo 1 año en atención al cliente o administración. Valoramos mucho si vienes del sector salud, veterinario o servicios.
- Habilidades Digitales: Manejo fluido de WhatsApp Business y Microsoft Excel (nível básico/intermedio para registros).
- Comunicación: Ortografía impecable y una redacción cálida y cualificado.
- Residencia: De preferencia vivir en San Juan de Miraflores o distritos cercanos (VMT, VES, Surco, Chorrillos).
- Disponibilidad: Contratación e inicio de labores de manera inmediata.
Competencias Clave :
- Inteligencia Emocional: Capacidad para mantener la calma y la empatía ante clientes en duelo.
- Sentido de Urgencia: Capacidad para resolver imprevistos logísticos rápidamente.
- Organización: Ser meticuloso con los datos y los tiempos de entrega.
Ofrecemos :
- Sueldo acorde al mercado (S/ 1,500 - S/ 2000 según evaluación).
- Ambiente de trabajo respetuoso y con un propósito humano.
- Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,000.00 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente Administrativo y de Atención Al Cliente - Contratación Inmediata (San Juan de Lurigancho)
🏢 Crematorio de Mascotas Mi Angel Guardian
📍 San Juan de Lurigancho
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