Site Support Specialist (Arequipa)

Site Support Specialist (Arequipa)

30 oct
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FLSmidth
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Arequipa

30 oct

FLSmidth

Arequipa

Site Support Specialist (PCV) - Arequipa, Peru : The Role : At FLSmidth , we are driving the mining industry toward zero emissions by 2030. As a Site Support Specialist based in Arequipa, you will be the strategic link between our Aftermarket ( PCV ) technological solutions and our customers' operational needs. You will not just manage a product line; you will become a Trusted Technical Advisor , ensuring the efficiency, reliability, and growth of FLSmidth’s footprint in the field.

Main Responsibilities :

- Strategic Order Intake Management : Drive and meet the annual sales budget for the assigned PCV product line, executing commercial activities to protect and expand our market presence.

Greenfield & Brownfield Development : Proactively identify opportunities for equipment upgrades (Brownfield) and new projects (Greenfield) by translating site inspections into solid commercial proposals.

- Field Excellence : Conduct regular site visits to monitor the operational and maintenance status of PCV equipment, ensuring assets are performing at peak capacity.
- Sales & Service Synergy : Collaborate closely with the Site & Service Sales team to provide integrated support for key strategic accounts.
- Service Excellence : Ensure that all parts and service requests for the product line are addressed promptly and meet FLSmidth’s general quality standards.

What You Bring :

- Educational Background : Degree in Mechanical, Metallurgical, or Industrial Engineering (or a related field).
- Experience : Proven track record in technical-commercial support or industrial sales within the mining or minerals processing sector.
- Technical Expertise :



Strong understanding of metallurgical processes and large-scale mining equipment.
- Results-Oriented : A strategic mindset focused on meeting KPIs and commercial targets.
- Location : Based in or willing to relocate to Arequipa , with the flexibility to travel frequently to mine sites.

References from unsolicited recruiters or agencies will not be accepted.

All applicants will be required to pass a medical, drug and alcohol test prior to employment. Site Support Specialist (PCV) - Arequipa, Perú : Sobre el Rol : En FLSmidth , ayudamos a la industria minera a avanzar hacia las cero emisiones para 2030. Como Site Support Specialist basado en Arequipa, serás el enlace estratégico entre nuestras soluciones tecnológicas de Postventa ( PCV ) y las necesidades operativas de nuestros clientes en la región. No solo venderás productos; serás el Asesor Técnico de Confianza que garantiza la continuidad y eficiencia del footprint de FLSmidth en campo.

Tus Responsabilidades Principales :

- Gestión Estratégica del Order Intake : Liderar el cumplimiento del presupuesto de ventas para la línea de productos PCV, asegurando un crecimiento sostenible en el mercado peruano.
- Asesoría Técnica y Consultoría : Actuar como el referente técnico para el cliente,



realizando simulaciones de procesos metalúrgicos y presentaciones de alto nível para justificar la adquisición de soluciones técnicas.
- Desarrollo de Negocios (Greenfield & Brownfield) : Identificar proactivamente oportunidades de modernización (Brownfield) y nuevos proyectos (Greenfield), transformando las inspecciones en sitio en propuestas comerciales sólidas.
- Presencia en Campo : Realizar visitas regulares a las unidades mineras para inspeccionar el estado operativo y de mantenimiento de los equipos PCV, asegurando que operen a su máxima capacidad.
- Sinergia de Ventas y Servicios : Trabajar de la mano con el equipo de Site & Service Sales para brindar una atención integral a nuestras cuentas estratégicas.
- Excelencia en el Servicio : Supervisar que la atención a las solicitudes de repuestos y servicios técnicos cumpla con los estándares de calidad y tiempo de respuesta de FLSmidth.

¿Qué buscamos? :

- Profesional con sólida formación técnica (Ingeniería Mecánica, Metalúrgica, Industrial o afines).
- Experiência comprobable en soporte técnico-comercial dentro del sector minero.
- Conocimiento profundo de procesos metalúrgicos y equipos de procesamiento de minerales.
- Capacidad de negociación y enfoque en resultados (cumplimiento de KPIs).
- Residencia o disponibilidad para base en Arequipa con disponibilidad para viajes frecuentes a mina.

We offer all employees access to a dedicated recognition platform, empowering you to celebrate achievements, share appreciation and stay connected globally.

📌 Site Support Specialist (Arequipa)
🏢 FLSmidth
📍 Arequipa

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