Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!
Asesor de Cobranzas Presencial
Misión : Negociar con los clientes morosos acuerdos de pago conforme a las políticas y procedimientos vigentes de la empresa para la solución de su cuenta en el plazo más corto.
¿Qué esperamos de ti?
- Estudios técnicos o Universitarios concluidos o últimos ciclos en Administración, Economía, Contabilidad y/o afines.
- Tiempo de servicio de un 01 año en gestión de cobranzas en campo.
- Manejo Básico de Herramientas Financieras y en Banca.
- Dominio de office a nível intermedio.
- Disponibilidad para laborar en campo y con movilidad para gestionar la cartera en la zona de SAN MIGUEL
¿A qué retos te enfrentarás?
- Atender consultas y brindar a los clientes información acerca de su deuda atrasada, con el fin de solucionar el pago de sus cuentas.
- Ejecutar y coordinar con las unidades pertinentes la aplicación y activación de los descuentos, refinanciaciones y/o reprogramaciones.
- Atender las consultas de los FDN de SBP/CSF respecto a su cartera de clientes que tienen deudas atrasadas para obtener el status y/o búsqueda de alternativas de solución.
- Registrar en el sistema SAGEC a los clientes atendidos en la plataforma de Servicios con la finalidad de dar seguimiento a la atención de sus requerimientos con los parámetros de calidad establecidos.
- Realizar el control administrativo y documentario de los expedientes de refinanciamiento para que sea aprobado por las instancias respectivas y que los documentos sustentatorios puedan ser enviados a las áreas correctas para su custodia.
Ubicación(s): Perú : Lima : Lima
**En el Grupo Scotiabank Perú valoramos las habilidades, experiências y perspectivas únicas que cada persona aporta, promovemos la inclusión con pasión y respeto. Si consideras que podríamos brindarte algún ajuste razonable durante el proceso de selección, te invitamos a indicarlo al registrar tus datos en la plataforma o al momento de establecer contacto con nuestro equipo de atracción del talento. Estamos comprometidos en crear y mantener un contexto inclusivo, accesible y seguro donde sean bienvenidos todos.
📌 Asesor/a Cobranza Presencial (Lima)
🏢 Scotiabank
📍 Lima
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