Adecco es la empresa líder mundial en gestión humana, conectamos el talento con oportunidades para impulsar tu crecimiento competente. Nos encontramos en búsqueda de Operadores Call center PART TIME ATC .
REQUISITOS
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente vía Call center
Conocimientos de office Word Excel a nivel básico.
Estudios técnicos o universitarios o truncos en Administración, Comunicaciones o carreras relacionadas a soporte técnico, logístico o atención al cliente.
Disponibilidad inmediata
FUNCIONES
Atender y recepcionar llamadas de emergencia relacionadas con fallas o incidencias en sistemas de transporte vertical ascensores, escaleras mecánicas y plataformas.
Analizar rápidamente la situación reportada y clasificar el tipo de emergencia personas atrapadas, fallos técnicos, bloqueos, etc..
Derivar las llamadas al personal técnico de guardia o unidades de mantenimiento según criticidad y protocolos establecidos.




Registrar todas las incidencias en el sistema de gestión software de soporte técnico o ERP.
Coordinar con los clientes y áreas internas para garantizar la atención oportuna de las incidencias.
Escalar situaciones complejas o reiterativas al área técnica o de operaciones.
CONDICIONES Y BENEFICIOS
Horario 3 veces por semana y sueldo fijo.
Trabajo de forma presencial en Ate
Planilla Completa con todos los beneficios al 100
Descuentos corporativos
Buen clima laboral
Linea de carrera
Postula y forma parte de un equipo dinamico
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📌 Asesora de Atencion al cliente Part Time Horario fijo ATE Trabajo Presencial
🏢 Adecco Perú
📍 Ate