Gestionar la cobranza de cuotas pendientes de pago mediante llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp.
Realizar el seguimiento de clientes con pagos vencidos y negociar compromisos de pago.
Mantener una comunicación constante con los clientes para recordar fechas de vencimiento y regularizar deudas pendientes.
Registrar y actualizar la información de las gestiones de cobranza, los pagos realizados y los compromisos asumidos por los clientes.
Emitir y gestionar comprobantes de pago, como boletas, facturas y notas de crédito.
Elaborar reportes de cobranza y mantener actualizada la base de datos de clientes.
Realizar el seguimiento de los compromisos de pago hasta su cumplimiento.
Cumplir con los objetivos de cobranza establecidos por la empresa.
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