Foundever es líder mundial en el sector de la experiência del cliente (CX). Con 170 000 empleados en todo el mundo, somos el equipo que está detrás de las mejores experiências de más de 750 marcas líderes y digitales a nível mundial. Nuestras innovadoras soluciones CX, nuestra tecnología y nuestra experiência están diseñadas para satisfacer las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer una experiência perfecta a los consumidores en los momentos importantes.
**Nuestros valores fundamentales son**:
- Creatividad: simplificar, liderar el cambio.
- Compromiso: aspirar a mejorar, influir positivamente.
- Conexión: compartir experiências, crecer juntos.
**Sobre el trabajo**
Buscamos un agente de atención al cliente con talento y comprometido para supervisar la recepción o realización de llamadas de pasajeros nuevos o existentes que desean generar una nueva reserva o realizar cambios en reservas (resolver cuestiones relacionadas con el viaje) ya generadas a través de las propias herramientas del cliente, orientando las interacciones hacia la satisfacción del pasajero.
**Requisitos**
- Tener al menos 18 años de edad.
- Título de secundaria.
- Nacionalidad peruana o permiso de trabajo.
- Sólidos conocimientos de informática (manejo de excel es un plus)
- Se valorará la experiência en atención al cliente o en centros de llamadas.
- Gran capacidad de empatía y compasión.
- Capacidad para resolver problemas.
- Sólidas habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Capacidad para realizar múltiples tareas.
**Beneficios de la empresa**:
- 48 horas de trabajo.
- **Planilla completa desde el primer día!**:
- **Descansa días del fin de semana!**:
- **Disponibilidad para trabajar en madrugada (indispensable)**:
- **Bono de movilidad + 15% por desempeño!**:
- Ubicación muy céntrica para trabajar (San Borja).
- Salario competitivo y bonificación por rendimiento.
- Sobresaliente ambiente de trabajo y mucho más.
Te esperamos para iniciar tu carrera con nosotros
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Representante de Atención Al Cliente Madrugada (San Borja)
🏢 Foundever
📍 San Borja
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