¡Únete a Unimaq e impulsa tu crecimiento profesional! Somos Unimaq, una empresa de Ferreycorp y líder en la venta y alquiler de maquinaria ligera en el Perú. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de tu talento para ocupar el puesto de JEFE DE SERVICIOS CVA del equipo que impulsa el desarrollo, impactando positivamente la calidad de vida de millones de personas.

¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?

- Gestión Operativa: Liderar las operaciones en campo con el equipo CVA, optimizando la ejecución de mantenimientos preventivos, la gestión oportuna de backlogs y la aplicación eficiente de garantías, asegurando la continuidad operativa del cliente.
- Excelencia en el servicio: Supervisar los programas de mantenimiento correctivo y preventivo solicitados por las cuentas clave, garantizando soluciones de alta calidad técnica que maximicen la satisfacción del cliente.
- Compliance y Estándares Caterpillar: Garantizar el cumplimiento estricto y la excelencia en el indicador general de Caterpillar (Service Commitment - CVA), manteniendo el estatus de excelencia del dealer.
- Control de Gastos: Gestionar y controlar el presupuesto de gastos operativos, implementando eficiencias para asegurar el cumplimiento del margen de contribución y la rentabilidad objetivo del negocio.
- Aseguramiento de Seguridad: Garantizar la estandarización, adopción y cumplimiento riguroso de los procesos de atención técnica en campo, bajo normativas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente (SSOMA).
- Gestión de Clientes y Asesoría Estratégica:



Mantener una comunicación fluida y proactiva con los clientes de cartera, actuando como un consultor técnico-comercial para la resolución de problemas críticos y la recomendación de mejoras que alarguen la vida útil de sus flotas.

¿Qué necesitamos?

- Experiencia mínima de 03 años en puestos de supervisión o jefatura de servicios de mantenimiento con planeamiento CVA.
- Conocimiento en repuestos de maquinaria y manejo de técnicos.
- Experiencia en reparaciones en campo y taller.
- Experiencia en negociación, manejo de conflictos e interacción con clientes finales.
- Experiencia en planeamiento y ejecución de mantenimiento CVA.
- Manejo de SAP S4HANNA / C4 (Deseable).

¿Qué ofrecemos?

- Ser parte de uno de los grupos económicos más importantes del país.
- EPS y seguro Oncológico.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Oportunidades reales de línea de carrera en una empresa líder en su sector.
- Movilidad de acercamiento y alimentación.
- Excelente clima laboral.

Todos nuestros procesos respetan la igualdad de oportunidades, promueven la diversidad, equidad de genero y la no discriminación por razón de raza, color, edad, sexo, orientación sexual, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, discapacidad o cualquier otra condición personal, física o social. Se garantizará la capacidad para incorporar, motivar y fidelizar al mejor talento, manteniendo los principios éticos y legales, alineados con nuestros valores corporativos.

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📌 Jefe de Servicios CVA (Perú)
🏢 Unimaq: The Cat Rental Store
📍 Perú