Apex América Perú está buscando un Supervisor de Call Center Ventas con experiencia comprobada en el sector comercial.
El candidato adecuado debe tener habilidades excepcionales en liderazgo, orientación a resultados, negociación y motivación de equipos comerciales.
Responsabilidades

Supervisar y coordinar las operaciones diarias del call center enfocado en la conversión de ventas.

Entrenar, desarrollar y coachear a los asesores comerciales en técnicas de venta, manejo de objeciones y cierre.

Monitorear, evaluar y asegurar el cumplimiento de las metas y los KPIs comerciales diarios, semanales y mensuales.

Diseñar e implementar estrategias y planes de acción para maximizar el rendimiento y la productividad del equipo.

Garantizar la calidad de la gestión comercial y el cumplimiento de las políticas de la cuenta.

Requisitos

Al menos 2 años de experiencia como Supervisor de Call Center en campañas de Ventas Outbound Inbound.





Experiencia comprobable en la gestión de equipos comerciales y cumplimiento de objetivos de negocio.

Excelentes habilidades de comunicación, negociación, persuasión y liderazgo motivacional.

Alta capacidad para trabajar bajo presión, tolerancia a la frustración y enfoque en resultados.

Conocimientos en sistemas CRM, métricas de ventas de call center y herramientas de evaluación de desempeño.

Apex América Perú ofrece un ambiente de trabajo profesional y desafiante, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un paquete de compensación competitivo, planilla completa salario base atractivo esquema de comisiones.
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📌 Supervisor a con experiencia en ventas (Lima)
🏢 Apex América Perú
📍 Lima