Somos la cooperativa de ahorro y crédito líder en la región. Desde 1964 impulsamos el desarrollo y bienestar de nuestros asociados y de la sociedad en general, a través de productos y servicios financieros y no financieros; empleando tecnologías de avanzada, con colaboradores comprometidos con nuestros socios y con el fortalecimiento de la identidad Cooperativa.

Requisitos

- Título profesional en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.
- Maestría o especialización en Mercadotecnia y Publicidad (deseable).
- Marketing digital, medios digitales u otros relacionados (deseable).
- Experiencia mínima de 3 años en cargos similares, preferentemente en cooperativas u otras entidades del sector financiero u otro sector.
- Disponibilidad para viajar: Sí.
- Educación mínima: Universitario.
- Experiencia mínima: 3 años.
- Personas con discapacidad: Sí.

Conocimientos

- Desarrollo y lanzamiento de productos e imagen institucional.
- Inteligencia de negocios y gestión de datos.
- Relaciones públicas.
- Branding y gestión de marca.
- Desarrollo de estrategias en canales y medios no tradicionales.
- Trade marketing.
- Ofimática: Microsoft Office (Excel, Word, Power BI).

Competencias

- Innovación y comunicación asertiva.
- Capacidad analítica.
- Planificación.
- Liderazgo.
- Negociación.
- Orientado a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Ética profesional.

Funciones

- Formular y ejecutar el Plan Operativo y Presupuesto Anual de la unidad orgánica a su cargo, supervisar el cumplimiento de los indicadores establecidos y elaborar los informes mensuales de gestión.
- Diseñar, planificar y elaborar los planes de marketing de la cooperativa, coordinando y controlando el lanzamiento de campañas publicitarias y de promoción.
- Brindar soporte a la Unidad de Negocios en la definición e implementación de estrategias, políticas,



canales de promoción, publicidad y acciones de merchandising para los productos y servicios, supervisando la calidad del servicio al socio y su experiencia durante todo el proceso de atención y vinculación.
- Diseñar e implementar estrategias de marketing orientadas a la captación de nuevos socios.
- Coordinar y supervisar las actividades de imagen institucional (inauguraciones, aniversarios, capacitaciones, charlas, etc.), establecer y mantener relaciones permanentes con entidades públicas y privadas, y supervisar el buen uso de la marca cooperativa en los diversos eventos institucionales.
- Supervisar la atención y respuesta a quejas o reclamos presentados por los socios, dentro del plazo de ley, evitando sanciones por el INDECOPI.
- Supervisar la existencia y aplicación de las políticas y procedimientos de atención al socio y diseñar programas de fidelización.
- Implementar y supervisar campañas de publicidad digital, hallando insights para la toma de decisiones y optimizando los ratios de costo de conversión.
- Asegurar la correcta gestión de los canales de comunicación y del portafolio de medios (pagados y orgánicos), garantizando la efectividad de las campañas multicanales y el incremento del engagement con los socios.
- Supervisar la gestión de convenios de descuento y la suscripción de convenios en beneficio de los asociados y sus familiares.
- Desarrollar y monitorear relaciones estratégicas de largo plazo con aliados clave en los diferentes mercados de interés de los socios.




- Supervisar la gestión y buen funcionamiento de los consultorios alquilados por terceros.
- Negociar y elaborar propuestas de campañas de marketing co-branding y programas de visibilidad de la marca.
- Administrar eficientemente las plataformas de contacto con los socios, obteniendo información fidedigna y representativa de brechas de insatisfacción y retroalimentación positiva.
- Desempeñar sus funciones cumpliendo la normatividad, políticas y procedimientos sobre: sistema de control interno, plan de continuidad del negocio, plan de seguridad de la información, reglamento interno de trabajo, código de ética y conducta, transparencia de información y protección del socio y consumidor financiero, sistema de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, protección de datos personales, sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, gestión integral de riesgos, y demas normas relacionadas.
- Dirigir e implementar las etapas de iniciación, planeación, ejecución, control y cierre de los proyectos de mejora e innovación asignados, asegurando el control de los KPIs establecidos.
- Mantener un adecuado clima laboral en la unidad orgánica a su cargo, aumentando la productividad y la retención del talento humano, y proponer el plan de capacitación del personal a su cargo.

Incentivos

- Ingreso a planilla de sueldo desde el primer día.
- Pagos quincenales y puntuales.
- Bono por escolaridad.
- Día libre por cumpleaños.
- Tarjetas de consumo en festividades.
- Seguro vital y Essalud.

La Cooperativa León XIII es una organización socialmente responsable, que respeta la diversidad y no tolera actos de discriminación. Se apoya en la Ley N° 29973 (Ley para las personas con discapacidad), la Ley N° 26772 y la Ley N° 27270 (Ley contra actos de discriminación).

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📌 Jefe de Marketing - Trujillo (Perú)
🏢 Cooperativa De Ahorro Y Credito Leon Xiii
📍 Perú