Importante empresa de Call Center se encuentra en búsqueda de Supervisor de Back Office con experiência en campañas del mercado español de energía.

Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios (culminados o en curso).
Experiência mínima de 1 año liderando equipos de Back Office, Ventas, Retención o Postventa.
Sobresaliente redacción y comunicación verbal (excluyente).
Disponibilidad de lunes a viernes de 6:00 am a 4:20 pm.
Disponibilidad para trabajar en sede SJL.
Experiência comprobada en comercializadoras del sector energía en España.
Manejo de herramientas Office a nível usuario.
Dominio de indicadores de gestión.

FUNCIONES:
Supervisar y controlar los procesos del Back Office.
Asignar y validar tareas del equipo a cargo.
Capacitar y evaluar al personal en procesos del área.
Proponer estrategias para el cumplimiento de metas.




Elaborar reportes de activación, cancelación y retención.
Garantizar la correcta gestión de trámites.
Mantener comunicación fluida con el equipo.

COMPETENCIAS:
Proactividad
Creatividad
Honestidad
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Comunicación clara
Manejo de presión
Liderazgo

VENTAJAS:
Planilla desde el primer día.
Sueldo acorde al mercado + bono.
Trabajo en San Juan de Lurigancho.
Buen ambiente laboral.
Crecimiento cualificado.

Si cuentas con la experiência requerida, te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo de trabajo.

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Back Office Energía España Sjl San Juan De Lurigancho (Perú)
🏢 Geatel Telecom
📍 Perú