¡Sé parte de Stefanini!

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Responsabilidades y atribuciones
Brindar soporte especializado y gestión integral de la plataforma JIRA, acompañando procesos de migración (Remedy JIRA), atención de evolutivos, configuración de flujos y seguimiento operativo, asegurando trazabilidad, control y visibilidad para los equipos y stakeholders.

Administrar y configurar JIRA Software y JIRA Service Management.

Acompañar la migración de herramientas (Remedy a JIRA), asegurando continuidad operativa.
Requisitos y calificaciones

Configurar y mantener:
Proyectos
Workflows
Tipos de issue
Campos personalizados
Permisos y roles

Atender evolutivos y mejoras solicitadas sobre JIRA durante la vigencia del servicio.

Diseñar y mantener dashboards de seguimiento (operativo y ejecutivo).





Brindar soporte funcional a usuarios N1 / N2 relacionado a JIRA.

Gestionar integraciones con herramientas externas (cuando aplique).

Elaborar reportes de avance, capacidad, SLA y métricas.

Participar en reuniones de seguimiento y comités con el cliente.

Documentar configuraciones, flujos y mejores prácticas.
Informaciones adicionales

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia integral, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!

📌 Especialista Jira Lima
🏢 STEFANINI LATAM
📍 Lima