ASESOR ATENCIÓN TRANSPARENTE VTR

Brindar atención postventa a clientes Postpago, resolviendo consultas, reclamos comerciales y gestionando solicitudes de pedidos de servicios fijos y móviles en el primer contacto, de acuerdo con los procedimientos establecidos. Asimismo, orientar a los clientes sobre el uso de sus productos y servicios, promover los canales de autoatención y garantizar una atención oportuna, eficiente y de calidad.

Estudios: Estudios técnicos, superior incompleta, al menos 2 semestres cursados.

A partir de 19 años en adelante.

Experiencia: 6 Meses en ATC, ventas y/o Call Center (presencial o telefonico).

Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el Distrito de Santa Anita.

Jornada 48 horas semanal.

Horario: 8:00 AM a 5:00 PM ó 9:00 AM a 6:00 PM. Descanso sábado ó domingo.

Ventajas




Salario S/1130 + Maqueta el 30% del sueldo fijo (s/226 en vale de alimentos y lo demás en efectivo)
Planilla completa: CTS, Gratificación, Asignación familiar, EsSalud, Vacaciones, Utilidades.
Capacitaciones duración: 16 días. Pago de capacitación: Por día asistido de s/35 (total: s/560).

Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria.
Años de experiencia.
Conocimientos: Comunicación, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Organización, Ventas.
Palabras principal: care, costumer, cliente, formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico.

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