Asesorar al cliente mediante la aplicación del protocolo de ventas.
Responsable del cumplimiento de presupuesto de ventas en todas las categorías asignadas: Electrodomésticos, Motos, Asistencia facilita y Marketplace.
Ejecutar efectivamente las gestiones que garanticen el resultado del negocio: Ingreso de solicitudes de crédito, creación y seguimiento de cotizaciones, ofrecimiento comercial y el NPS.
Realizar actividades para captación y solicitudes de nuevos clientes de crédito.
Atender los reclamos del cliente y canalizarlos con el departamento de Servicio al Cliente con la finalidad mantener altos níveles de satisfacción.
Asesorar y da a conocer categorías de productos no tradicionales a nuestros clientes mediante las herramientas tecnológicas definidas por la empresa.
Brindar atención a los clientes en relación de crédito y cobranzas siguiendo los lineamientos y políticas establecidos con la finalidad de solventar los requerimientos de los clientes.

CRESA es una empresa de retail enfocada en la comercialización de artículos para el hogar y movilidad con una cultura integrada. Fruto de la unión de dos gigantes ecuatorianos: CRECOSCORP e ICESA.




Contamos con presencia en 16 provincias del país a través de nuestros más de 220 locales. Comprometiéndonos a escuchar sus necesidades, siendo los valores la base de nuestra cultura.
En CRESA empoderamos a nuestros colaboradores para que se desafíen constantemente, ofreciendo oportunidades de desarrollo y crecimiento competente.
CRESA es el lugar adecuado para demostrar tu talento.
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Requisitos:
Educación: Bachillerato completo y/o deseable 1 o 2 años de estudios universitarios.
Experiência previa: Mínimo 1 año de experiência relacionada a servicio al cliente y otros comercios. No requiere experiência previa en venta de electrodomésticos.
Competencias técnicas: Habilidades comerciales Habilidad numérica Comunicación efectiva Servicio al cliente Conocimiento de herramientas digitales Conocimientos de productos tecnológicos Manejo de redes sociales Excel básico
Incentivos
Se comentará durante la entrevista.

📌 Jefe De Almacén La Libertad Santa Elena
🏢 CRESA
📍 Santa Elena