26 jun
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Lima
Supervisor(a) de Ventas Call Center B2B
Empresa confidencial S.A.C. se encuentra en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Ventas Call Center para liderar una operación comercial enfocada en la venta de servicios fijos y móvil para Empresas.
Buscamos un líder con experiencia en telecomunicaciones, ventas corporativas y gestión de equipos de alto desempeño, capaz de impulsar resultados comerciales, desarrollar talento y asegurar el cumplimiento de los objetivos de la operación.
Responsabilidades
• Liderar, motivar y desarrollar equipos de ventas telefónicas B2B.
• Supervisar el cumplimiento de objetivos comerciales e indicadores de productividad.
• Monitorear KPIs como ventas, conversión, contactabilidad, productividad, calidad y desempeño individual.
• Realizar coaching, feedback y acompañamiento continuo para maximizar resultados.
• Capacitar y acelerar la curva de aprendizaje de nuevos asesores.
• Elaborar reportes de gestión y planes de acción orientados a la mejora continua.
• Identificar oportunidades de optimización en procesos, argumentarios y estrategias comerciales.
• Coordinar con Gerencia el cumplimiento de metas y la ejecución de iniciativas comerciales.
Requisitos
• Experiencia mínima de 2 años como Supervisor(a) de Ventas en Call Center.
• Experiencia en campañas de telecomunicaciones, portabilidad, servicios corporativos o ventas consultivas.
• Capacidad demostrada para liderar equipos y alcanzar objetivos exigentes.
• Dominio de indicadores de gestión comercial y productividad.
• Manejo de CRM, herramientas de seguimiento y Microsoft Excel.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y desarrollo de personas.
• Alta orientación a resultados, organización y capacidad de toma de decisiones.
Valoraremos especialmente
• Experiencia previa en Entel, Evidente, Movistar, Atento, Konecta, Teleperformance, Fortel, GSS o empresas similares.
• Experiencia liderando campañas B2B o de portabilidad corporativa.
• Historial comprobado de cumplimiento y superación d
📌 Supervisor De Ventas Call Center Lima
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