Akred Perú SAC se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Créditos y Experiência del Cliente para integrarse a su equipo de trabajo, estamos ubicados en Santiago de surco - Urb. Chacarilla del Estanque.
Funciones_
Analizar, verificar y evaluar la información financiera de los clientes solicitantes.
Evaluar el riesgo crediticio y la capacidad de pago para la aprobación de préstamos.
Aprobar, rechazar u observar solicitudes de crédito de acuerdo con los lineamientos establecidos.
Gestionar consultas, incidencias y reclamos a través de canales digitales (WhatsApp, chat, correo) y llamadas telefónicas.
Brindar asesoría clara y oportuna sobre el estado de solicitudes y servicios de la app financiera.
Realizar seguimiento a clientes para asegurar su satisfacción, fidelización y correcta gestión del servicio.
Identificar oportunidades de mejora en la experiência del cliente y en los procesos internos.
Requisitos_
Egresado(a) o secundaria completa.
Experiência mínima de 6 meses en créditos,



atención al cliente o posiciones similares (call center, chat o backoffice).
Manejo de herramientas digitales y computación a nível básico/intermedio.
Destacado nível de comunicación verbal y escrita.
Capacidad analítica y criterio para la toma de decisiones.

Lo que ofrecemos
Sueldo total:
S/ 1,130 (salario base)

S/ 200 (bono de productividad)

S/ 70 (bono de puntualidad)
Pagos quincenales: 5 y 20 de cada mes.
Ingreso a planilla REMYPE desde el primer día.
Capacitaciones totalmente pagadas (sujetas a permanencia mínima de 7 días).
Oportunidad de desarrollo y crecimiento cualificado.
Horario_
Lunes a sábado: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Refrigerio: 1:00 p.m. a 2:00 p.m.
Descanso fijo: domingos

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,400.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Créditos Y Experiencia Del Cliente Presencial Surco Santiago De Surco (Perú)
🏢 Galiot Perú
📍 Perú