Responsabilidades - Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización.
Actúa con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.
Autonomía para abordar problemas conocidos; descomponer problemas, buscar posibles soluciones y tener idea del conjunto del proyecto. Cualificaciones - Conocimientos Básicos de Linux (No indispensable) - Experiencia de 03 años en Soporte Técnico / Helpdesk / Mesa de Ayuda.
Conocimiento de ITIL V3 o superior (certificado deseable).
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
Manejo de aplicativos de soporte remoto (indispensable).




Manejo de sistemas de tickets para gestionar incidentes y requerimientos.
Cualificado egresado de las carreras de ingeniería, informatica y/o sistemas.

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado) En STEFANINI GROUP PERU SAC., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Soporte Técnico N2

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