OBJETIVO DEL PUESTO

Buscar una persona con destacadas habilidades blandas para gestionar la recepción de la clínica, brindar una atención cálida y cualificado a pacientes, coordinar citas y apoyar el buen funcionamiento del equipo médico.

RESPONSABILIDADES
Recibir a pacientes y visitantes con amabilidad, empatía y profesionalismo, creando un ambiente protegido y tranquilo.
Gestionar el calendario de citas, programando, reprogramando y cancelando turnos según necesidades, evitando conflictos y optimizando el tiempo del equipo dental.
Atender llamadas telefónicas y mensajes, respondiendo consultas claramente o derivándolas al profesional correspondiente.
Registrar datos de pacientes en el sistema de gestión, manteniendo la confidencialidad de la información médica.
Coordinar con el equipo médico para informar sobre llegadas de pacientes y necesidades específicas.
Gestionar pagos, emitir recibos y mantener control básico de documentos administrativos.
Mantener ordenado y limpio el área de recepción, cuidando la presentación del espacio.




Escuchar las preocupaciones de los pacientes y comunicarlas al equipo correspondiente para garantizar su satisfacción.

Requisitos:
Habilidades blandas destacadas:
◦ Empatía y sensibilidad para atender a personas con posible ansiedad dental.

◦ Comunicación clara, verbal y escrita, adaptándose al lenguaje de cada paciente.

◦ Paciencia y capacidad para gestionar situaciones de estrés o incertidumbre.

◦ Trabajo en equipo y disposición para colaborar con todos los miembros de la clínica.

◦ Proactividad y organización para mantener el flujo de trabajo ordenado.

◦ Responsabilidad y compromiso con la confidencialidad de la información.
Conocimientos: Manejo básico de sistemas informáticos y herramientas de oficina; interés o conocimientos básicos en temas de salud dental (valorado).

Tipo de puesto: Jornada completa, Medio tiempo

Sueldo: A partir de S/.1,130.00 al mes

Horas previstas: 48 por semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Atención Al Cliente Alto Selva Alegre
🏢 GROWTH Centro Integral
📍 Alto Selva Alegre