ÚNETE A ENTEL CONNECT - CAMPAÑA MAT2! Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Ejecutivo de soporte técnico - MAT 2 Fibra Hogar y Empresas de Entel Chile

¿Qué necesitas?
Experiencia mínima de 6 meses en Soporte técnico - Call Center (Indispensable).
Técnicos, egresados o estudios truncos de las carreras de Ing de sistemas , redes de informáticas , informática o telecomunicación
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Sede: Jr. Camaná 678 - Cercado de Lima.

Funciones
Brindar atención y soporte técnico a clientes mediante llamadas inbound y outbound, gestionando incidencias, consultas y requerimientos relacionados con servicios Hogar y Empresas.
Realizar diagnóstico, seguimiento y resolución de fallas en servicios de fibra óptica y mantenimiento, coordinando con niveles de soporte y personal técnico en terreno para garantizar la continuidad del servicio.
Analizar y gestionar incidencias técnicas, efectuando el monitoreo de casos,



la identificación de causas y la implementación de soluciones oportunas para asegurar la satisfacción del usuario final.

Jornada Full Time: Modalidad 6x1 - 5x2
Disponibilidad de Lunes a Domingo de 12:00 pm - 00:00 Hrs
Disponibilidad para trabajar Hibrido (Remoto - Presencial)
Descanso de manera Rotativa: 1 o 2 días de forma rotativa (según necesidad de servicio)
Sueldo: S/1200 + S/200 (Variable por indicadores)
Capacitaciones pagadas: 15 días x S/225

Ventajas
Oportunidades de crecimiento a corto plazo.
Un ambiente de trabajo dinámico y agradable.
Incentivos extra: educativos y corporativos.
Planilla completa con todos los beneficios de ley.

¡Regístrate y postula con nosotros! Mantente atento(a) a tus llamadas y WhatsApp para más información.

📌 Ejecutivo De Soporte Técnico / Turno Tarde / S/1400 + Bono Nocturno / Hibrido / Remoto Y Presencial Lima
🏢 EntelConnect
📍 Lima