Grupo Fractaliaes una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de:Asesor de Atención al cliente.

¡Estamos en búsqueda de nuevos talentos como tú!

Requisitos:
Secundaria completa.
Con o sin experienica en atención al Cliente (call center o presencial).
Rango horario de trabajo: Lunes a Domingo de 7:00 am a 10:00 pm / Descanso 1 día a la semana rotativo (Flexibilidad de horario para que puedas escoger, debe cumplir sus 48 horas a la semana)

FUNCIONES:
Atender los canales de llamadas, whatsApp y correos a cliente empresas.
Identificar las necesidades de sus clientes.
Realizar transacciones en los sistemas de TDP, con la finalidad de asegurar los KPI´s.

Realizar seguimiento a la atención del pedido cuando deba pasar por otras áreas o estaciones.
Validar y ofrecer si el cliente califica para gestión de CrossBENEFICIOS:
Sueldo fijo: s/1130 + Bonificaciones (desempeño, capacitación, movilidad)
Firma de contrato desde el primer día de capacitación.




Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.
Bonificaciones (capacitación, permanencia y desempeño).
Tarjeta de alimentos.
% de EPS cubierta por el empleador.
Posibilidad de línea de carrera.
Posibilidad de gestión hibrida desde sexto mes en adelante.
Entrega de herramientas de trabajo.
Ventajas corporativos.¡Únete a nuestro equipo de trabajo!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,830.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
Indícanos tu nível de instrucción (Secundaria completa, Técnico o Universitaria).
¿Tienes experiência en atención al cliente? Por favor, indícanos o señala cuál fue tu última experiência laboral.
Indícanos tu número de WhatsApp para poder contactarnos contigo.
¿Cuentas con disponibilidad para trasladarte a nuestra oficina en Surquillo (referencia: a 5 minutos del Open Plaza de Angamos)?
¿Estás de acuerdo con el sueldo fijo de S/ 1130 + bonificaciones (capacitación, permanencia, desempeño y movilidad)?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Call Center/ Con O Sin Experiencia Surquillo
🏢 Grupo Fractalia
📍 Surquillo