Gestionar las garantías y recalls vehiculares de acuerdo con los protocolos de marca, asegurando su correcto registro, aprobación y facturación, así como la adecuada custodia de repuestos.
Funciones Principales
Gestionar operativa y administrativamente las garantías y recalls.
Elaborar expedientes y gestionar aprobaciones en plataformas de marca.
Coordinar con taller, asesores, almacén y marcas.
Controlar repuestos cambiados y su disposición final.
Generar facturación mensual por recobros.
Asegurar cumplimiento de indicadores (≥90% aprobación garantías, 0 penalidades).
Requisitos:
Técnico o egresado en Administración, Ing. Industrial o afines.
5 años de experiência en talleres o concesionarios.
3 años en gestión de garantías vehiculares.
Conocimiento técnico automotriz.
Office intermedio (SAP deseable).
Inglés básico (deseable).
Competencias
Orientación a resultados, negociación, organización, trabajo en equipo y responsabilidad.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: S/.1,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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