Customer Success Intern Lima

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26 jun
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Sin nombre
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Lima

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Lima

Descripción de la empresa:
En Empresa confidencial ayudamos a los restaurantes a vender más y crecer en el ecosistema FoodTech. Gestionamos y optimizamos su presencia en plataformas de delivery, integrando estrategia, datos y tecnología para lograr un crecimiento real.
Nuestro propósito es transparente: que cada marca gastronómica alcance su máximo potencial.

Descripción del rol:
Buscamos un(a) practicante comercial apasionado(a) por el crecimiento, los datos y la innovación en el mundo FoodTech. Serás parte del equipo que impulsa las ventas de nuestros clientes, ayudándolos a maximizar su desempeño en plataformas de delivery mediante estrategias inteligentes y análisis continuo de resultados.
Trabajarás de la mano con el equipo de Customer Success Management, combinando pensamiento estratégico, análisis de métricas y relación directa con marcas gastronómicas.

Responsabilidades principales:
Analizar el desempeño comercial de los restaurantes y proponer estrategias de mejora en ventas.
Monitorear indicadores fundamental (KPIs) y elaborar reportes de resultados y cierres mensuales.




Realizar benchmarking de la competencia y detectar oportunidades de crecimiento.
Apoyar en la gestión directa con clientes, resolviendo incidencias y asegurando una atención ágil y efectiva.
Contribuir con ideas para optimizar campañas, precios y visibilidad en plataformas de delivery.
Colaborar con las áreas de Operaciones, Data y Marketing para implementar planes de acción basados en datos.

Requisitos:
Estudiante de 6to ciclo en adelante de Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Economía o afines.
Interés por el sector gastronómico, comercial y de tecnología.
Manejo del paquete Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint).
Manejo de herramientas de Google Workspace (Drive, Sheets, Docs, Calendar, etc).
Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Proactividad, pensamiento crítico y gusto por los retos.

Lo que ofrecemos:
Experiencia directa con marcas del sector FoodTech y delivery.
Contexto di

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