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Olva Courier es el operador logístico con mayor cobertura a nivel nacional, lleva más de 35 años brindando excelencia y calidad en el servicio; consolidándose como una empresa referente por su capacidad de adaptarse, innovación tecnológica y compromiso con el desarrollo sostenible.

Nos encontramos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para el puesto de GESTOR DE SERVICIO para nuestras tiendas de Iquitos.

Requisitos: Experiencia certificada de 6 meses a 1 año en atención al cliente

Secundaria completa

Competencias y habilidades: Vocación de Servicio, responsabilidad, comunicación a todo nivel.

Disponibilidad para rotar en tiendas de Iquitos.

Disponibilidad para trabajar en los horarios mencionados en la publicaciónHorario: Lunes a Viernes de 9am a 1 pm y de 3pm a 7pm y Sábados de 9am a 3pm

Principales Funciones: Brindar en todo momento una atención personalizada al cliente externo, con técnicas y vocación de servicio, cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente,



para lograr los objetivos propuestos por el área.

Asesorar y atender al cliente en la recepción o recojo de envíos, cumpliendo lo descrito en Manual de Atención al Cliente, para brindar un servicio de calidad.

Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente.

Incentivos: Planilla completa con todos los ventajas de Ley al 100%.

Salario: S/1,130 + Asignación familiar en caso de tener hijos menores de edad.

Pagos quincenales y puntuales.

Seguro EsSalud, SCTR, Protegido vida ley

Convenios con instituciones educativas, salud, etc.

Agradable clima organizacional.

Asistencia psicológica para colaboradores y familiares directos.

Capacitaciones certificadas.

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📌 Atención al cliente/ Gestor de Servicios Full Time (Iquitos) (Perú)
🏢 Sin nombre
📍 Perú