FORTEL CUSTOMER EXPERIENCE & BPO - Call Center | Contact Center
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Perú
05 may
FORTEL CUSTOMER EXPERIENCE & BPO - Call Center | Contact Center
Perú
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/wto8t
**FORTEL** empresa 100% peruana con 20 años de experiência brindando servicios de Customer Service & BPO a las empresas líderes del rubro de Telecomunicaciones, Banca, Finanzas, Consumo Masivo, Educación, Salud, entre otros.
Actualmente se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la posición de**:"SUPERVISOR DE OPERACIONES - VENTAS"**
¡Esta es tu oportunidad #Vive
LaExperiência
Fortel!
**¿QUÉ NECESITAS PARA SER PARTE DEL TEAM FORTEL?**
- Experiência mínima de 1 año a más como supervisor en empresas de Call Center (Indispensable).
- Conocimiento en estrategias de aprendizaje, análisis de KPI´s de calidad y liderar al grupo de asesores a su cargo
- Disponibilidad para laborar de manera presencial, Lince.
- Manejo de excel
**HORARIO DE GESTIÓN**:
Contar con disponibilidad en el siguiente horario:
- Franja Horaria: Lunes a Sábados 9 am a 8 pm (RANGO HORARIO / 8 horas de gestión + 1 hora de break)
- Descanso: DOMINGOS
**¿QUÉ EMOCIONANTES TAREAS TE ESPERAN?**
- Mantener y actualizar los procesos necesarios para la gestión de calidad y formación.
- Planificar y gestionar el aseguramiento de la calidad y formación.
- Seguimiento de KPI´s dando soporte al control y cumplimiento.
- Identificar y proponer oportunidades de mejora.
**¿QUÉ TE OFRECEMOS?**
- Sueldo de S/.1350 + Provis de (S/.75) + Asignación de movilidad (S/.75)
- Beneficios corporativos
- Línea de carrera
- Planilla Completa, todos los incentivos de ley al 100%.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,350.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuántos años tienes y en qué distrito estás viviendo actualmente? Comenta.
- ¿Cuál es tu número de Whatsapp y llamadas vigente? Indícanos.
- ¿Cuánto tiempo experiência tienes como SUPERVISOR para CALL CENTER? ¿Indica el nombre de la o las EMPRESAS? Comenta.
- De estar de acuerdo con TODA la propuesta, comunicate conmigo al # 9 2 6 8 4 8 7 6 4
- ¿Qué campañas has liderado y con cuentos asesores?
- ¿Te encuentras cerca del Instituto Neumann para la gestión presencial? (Ref.
Frente al Aeropuerto - Carretera Panamericana Km.1035)
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📌 Supervisor de Ventas para Call Center / Tacna (Perú)
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