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COORDINADOR DE OPERACIONES PLANEAMIENTO Y CONTROL ATC
Posición en Partner Service S.A.C., líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones.
Responsabilidades
Planificar la distribución y cumplimiento de horas (definir secuencias de producción optimizando tiempos y recursos).
Ajustar el plan ante cambios en la demanda o contingencias.
Controlar y dar seguimiento.
Gestionar el forecast y anticipar picos o variaciones.
Coordinar con las áreas para proyectar la demanda del personal.
Monitorear KPIs como cumplimiento de horas, rotación y nivel de servicio.
Requisitos
Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Ingeniería industrial, ciencias de la comunicación,



Administración o afines.
Experiencia como coordinador, supervisor o jefe de planeamiento en call center.
Experiencia en campañas de atención al cliente.
Habilidades en herramientas digitales: manejo de ERP/MRP, SAP, Excel avanzado y Power BI altamente valorado.
Horario de trabajo
Lunes a sábados con descanso los domingos.
Beneficios
Sueldo base + variable por indicadores de gestión.
Posibilidad de desarrollar carrera.
Ventajas corporativos.
Pagos puntuales.
#J-*****-Ljbffr

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📌 Coordinador De Planeamiento Call Center/ Campaña De Atencion Al Cliente/ Santa Anita Presencial[...] (Lima)
🏢 Partner Services
📍 Lima