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Overview

Si estás buscando un nuevo desafío que te permita aportar al crecimiento de una importante empresa de servicios financieros, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de un Lider de Experiencia al Colaborador.

Responsabilidades

- Liderar las estrategias de experiencia del colaborador integrando la cultura de las empresas del grupo gestionando iniciativas de clima, cultura, bienestar, reconocimiento y comunicación interna.
- Asegurar la medición continua de KPIs de experiencia y traducir los resultados en acciones estratégicas que fortalezcan el compromiso, la identidad cultural y la satisfacción del colaborador a lo largo de su journey dentro de la organización.
- Desarrollar y ejecutar estrategias e iniciativas para fortalecer la cultura e identidad corporativa, asegurando el monitoreo y optimización continua de las iniciativas culturales y de experiencia del colaborador.
- Definir, dar seguimiento y reportar KPIs de Experiencia del Colaborador (engagement, eNPS, rotación voluntaria, reconocimiento, participación, entre otros) a fin de generar informes ejecutivos de Capital Humano para la alta dirección.
- Coordinar con las áreas relacionadas las campañas, mensajes y contenidos relacionados con cultura y clima.
- Liderar el programa de reconocimiento y feedback continuo,



incluyendo actividades de refuerzo cultural.
- Diseñar y gestionar el Employee Journey, identificando momentos clave y proponiendo mejoras en onboarding, desarrollo y offboarding.
- Implementar planes de acción derivados de encuestas e indicadores de Experiencia del Colaborador.
- Diseñar y gestionar el Plan Anual de Bienestar.

Requisitos

- Bachiller/Titulado(a) de las carreras de Psicología, Recursos Humanos, Administración, Marketing o afines.
- Especialización en Employee Experience, Gestión del Cambio, Cultura Organizacional o Desarrollo Organizacional.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
- Manejo de herramientas de análisis y visualización de datos (Excel avanzado, Power BI, Tableau).
- Experiencia en gestión de programas de reconocimiento, bienestar y voluntariado.
- Conocimientos en metodologías de gestión del cambio.
- Deseable experiencia con plataformas de experiencia del colaborador.

Beneficios

- Ingreso directo a planilla con todos los ventajas de ley.
- Capacitaciones constantes, oportunidades de crecimiento y beneficios corporativos.
- Ubicación: Surco (presencial)

¡Postula en simples pasos!

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📌 Lider de Experiencia Al Colaborador - Sector Financiero (Lima)
🏢 Empresa reconocida
📍 Lima