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Misión del Cargo Asegurar la eficiencia de cajas, liderando al equipo asegurando una experiencia ágil, confiable, con control operativo y foco en resultados.

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Funciones del Cargo - Supervisar, apertura, operación y cierre de cajas.

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Controlar arqueos de caja, cuadres diarios y reportes operativos.
Gestionar incidencias como diferencias de caja, anulaciones, devoluciones y reclamos inmediatos.
Velar por el correcto uso de POS, medios de pago y aplicación de promociones.
Dar soporte a los cajeros asegurando el cumplimiento de los procesos de la empresa.

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Requisitos - Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad o carreras afines.

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Mínimo 1 a 2 años en posiciones similares en retail, supermercados, tiendas de alto tráfico o banca.
Experiencia liderando equipos operativos mínimo de 10 personas.
Manejo de caja y procesos de front end, control de efectivo, arqueos y manejo de sistemas POS.
Manejo de KPI's (Conectividad, Amabilidad, NPS).
Competencias: Orientación al cliente, criterio, proactividad, manejo de situaciones difíciles.

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📌 Supervisor De Cajas / Tottus Zorritos Lima
🏢 Tottus
📍 Lima