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Supervisar al equipo a cargo, asegurando el cumplimiento de los objetivos, niveles de calidad y compromisos establecidos con el cliente.
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Funciones Supervisar y guiar al equipo para el cumplimiento de metas, brindando feedback constante para la mejora del desempeño.
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Analizar indicadores de gestión y proponer acciones que optimicen la productividad y calidad del servicio.
Realizar seguimiento operativo para asegurar el cumplimiento de la programación y objetivos establecidos.
Mantener un adecuado clima laboral y gestionar temas administrativos del equipo.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas, Sistema de Gestión de Calidad y normas de SST.
Contar con experiencia en ventas, orientada al cumplimiento de objetivos comerciales y gestión de resultados.
Realizar otras funciones asignadas por el superior inmediato.
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📌 Supervisor Entel/callcenter/ 2hogar /centro Lima/presencial
🏢 EntelConnect
📍 Lima
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