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En Entel Connect estamos buscando personas proactivas, con actitud positiva y orientación a resultados para unirse a nuestro equipo como: Asesor de Atención al Cliente/Fidelización - Entel Chile. ¿Cuál será tu misión?
Responsabilidades
Encargado de atender a clientes del segmento móvil que desean darse de baja de la compañía por diversos motivos, como factores económicos, inconvenientes en la facturación, problemas técnicos, competencia u otros. Su principal objetivo es fidelizar a los clientes mediante una atención de calidad, identificando sus necesidades y utilizando las herramientas disponibles para ofrecer soluciones personalizadas y mejorar su experiencia con el servicio.
Requisitos

Experiencia en Call Center en atención al cliente, cobranzas, retenciones, ventas, etc.
Experiencia en ventas/atención al cliente presenciales.

Modalidades disponibles

Híbrido (2 semanas presencial y 2 semanas remoto)
Presencial (Centro cívico 3er piso, cercado de Lima)

Ventajas económicos




Sueldo base Full time: S/ 1250
Comisiones ilimitadas (tú decides cuánto ganar).
Asignación familiar: S/ 113.
Planilla completa desde el primer día.
Rango Horario Disponible
FULL TIME (8hrs de gestión + 45 minutos de refrigerio)
Turno Mañana: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (1 día de descanso rotativo)
Turno FULL: 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (2 días de descanso rotativo)
Ventajas corporativos

Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.
Convenios corporativos y educativos.
Planes de salud para ti y tu familia (Dr. Auna y Oncosalud).
Descuentos exclusivos en tu plan y renovación Entel.

Capacitación 100% pagada
Horario: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. (De Lunes a Sábados)
Modalidad: Híbrida.
Días: 14 días de capacitación + 2 días de certificación
Pago: S/ 25.00 (Presencial)/ S/ 15 (Remoto)

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📌 Trabaja Desde Casa Y Oficina/ Turno Mañana/ Sueldo + Comisiones/ Planilla Completa Lima
🏢 Entel Connect Center
📍 Lima