Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/wib3q
En Verisure Perú, líder en seguridad electrónica y certificada como Great Place to Work, buscamos un/a Gestor(a) de Fidelización y Retención de Clientes para modalidad presencial en Surco.
Si tienes habilidad para negociar, generar confianza y transformar una intención de baja en una posibilidad de fidelización, esta ocasión es para ti
¿Qué te ofrecemos?
Ingreso directo a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
Comisiones sin tope + tarjeta de alimentación.
EPS cubierta al 80% y seguro oncológico al 100% a partir del tercer mes.
Capacitación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional.
Excelente clima laboral en una empresa inclusiva y con igualdad de oportunidades.
¿Qué buscamos?
Mínimo 1 año de experiencia en retención/fidelización/cobranzas telefónica en call center.
Alta orientación a resultados y sólidas habilidades de negociación.
Comunicación persuasiva, actitud positiva y enfoque en el cliente.
Manejo intermedio de Microsoft Office.
Disponibilidad para trabajo presencial en Surco.
¿Cuál será tu misión?
Contactar a clientes que solicitan la cancelación del servicio, identificando sus necesidades y brindando soluciones efectivas para lograr su permanencia.
Registrar de forma precisa cada gestión y realizar seguimiento a bajas temporales, cancelaciones y reconexiones.
Coordinar con áreas internas para garantizar una experiencia ágil y satisfactoria.
Cumplir y superar los objetivos de retención establecidos.
En Verisure Perú promovemos un ambiente de trabajo basado en el respeto, la inclusión y la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo profesional de todos nuestros colaboradores. Asimismo, fomentamos la participación de personas con discapacidad en nuestros procesos de selección, en cumplimiento de la Ley N.° 29973.
Atrévete a formar parte de nuestro equipo y comienza a construir tu historia con nosotros
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/wib3q
📌 Asesor De Fidelización Y Cobranzas Gana Más Con Comisiones + Beneficios Lima
🏢 Verisure Peru
📍 Lima
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.