N-219 Analista de Soporte de Aplicaciones Junior

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09 oct
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GLOBAL HITSS
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La Victoria

09 oct

GLOBAL HITSS

La Victoria

Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Analista de Soporte de Aplicaciones Junior. REQUISITOS: Recién egresados o bachilleres con estudios universitarios culminados - INDISPENSABLE. Experiencia de 6 meses a 1 año en soporte de aplicaciones o desarrollo de software. Conocimientos a nivel básico/intermedio de pl/sql con Oracle (ejecuciones, consultas). Conocimientos básicos de Shell. Conocimientos a nivel básico/intermedio Linux o Unix. FUNCIONES:

Realizar el seguimiento diario de los tickets registrados para asegurar que sean atendidos manteniendo el indicador o SLAs del servicio. Realizar la atención de las incidencias de acuerdo a la prioridad definida por el cliente. Informar al usuario del estado y evolución de su Ticket a fin de garantizar la solución en el tiempo establecido o dependencias con otras áreas. Enviar a las áreas correspondientes los casos cuya solución está fuera del alcance su alcance a fin asegurar que se atienda el requerimiento del usuario. BENEFICIOS: Pertenecer al grupo América Móvil. Sueldo en planilla 100% desde el primer día. EPS corporativa (opcional). Convenios corporativos. Home office, de momento. “Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia”. ¡Te invitamos a revisar nuestra página web: http://www.globalhitss.com/

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/8926916/n-219-analista-soporte-aplicaciones-junior-la-victoria/?utm_source=html

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