Business Specialist - SDD87

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17 sep
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BCP
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Lima

17 sep

BCP

Lima

Acerca del empleo



Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo como objetivo que los peruanos logren transformar sus planes en realidad ¡Sé parte de nuestro equipo como Business Specialist - Tribu Daly Banking ! #SumaBCP.



Misión del puesto:



Adaptar herramientas antiguas utilizadas en el area de banca por telefono /post venta a la nueva herramientas. Conocer bien los procesos y flujos utilizados por SA y levantar necesidades del asesor que va a utilizar esta herramienta con el fin de implementarla de manera correcta. 



Funciones





- Coordina con otras unidades y stakeholder para levantar información clave y detectar optimizaciones. 

- Realiza análisis de los flujos y procesos.

- Recaba feedback sobre la implementación y desarrollo técnico de las herramientas 

- Gestiona la información para el cumplimiento de objetivos. 

- Proporciona y articula la propuesta de valor en la comunicación con los asesores internos y a los interesados externos del equipo.



Conocimientos y Requisitos



Requisitos:



- Bachiller de las carreras Administracion, Ingenieria Industrial o Ingenieria de Sistemas

- Experiencia de 2 años como Analistas de Experiencia al Cliente, Analistas de Transformación, Business Specialist, Analista de Inteligencia Comercial, Analista CRM.

- Experiencia en gestión o proyectos. 

- Conocimientos en metodologías ágiles e innovación. 

- Conocimiento de productos financieros (cuentas de ahorro, tarjeta de credito).



Conocimientos de software:



- PLSQL- Intermedio

- Microsoft Office- Intermedio

- CRM

- Sales Force - PLUS



Requerimientos



- Carrerasadministracioningenieria sistemasingenieria industrial

- Nivel de educacionUniversidad - Bachiller

- Tiempo de experiencia laboral2 años

- Idioma



Inglés - Básico



- Disponibilidad para viajarNo

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/8744181/business-specialist-sdd87-lima/?utm_source=html

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