Supervisor de Recuperaciones (Entidad Microfinanciera) - (Q-053)

Supervisor de Recuperaciones (Entidad Microfinanciera) - (Q-053)

20 may
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Edpyme Credivisión S.A.
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Cusco

20 may

Edpyme Credivisión S.A.

Cusco

Somos una empresa microfinanciera, en la actualidad nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para nuestra organización:



SUPERVISOR DE RECUPERACIONES



OBJETIVO DEL PUESTO Planificar, ejecutar y controlar la estrategia de cobranzas, a fin de garantizar el cumplimiento de las metas de PAR1 y PAR30, cumpliendo con las normas internas de gestión y negociación.



FUNCIONES





- Asegurar el cumplimiento del objetivo mensual de recuperación en PAR 1 y PAR 30.





- Ejecutar y controlar el avance de recuperación de los analistas de créditos y gestores de cobranzas, así como las acciones dirigidas para el incremento de la misma.





- Realizar,

ejecutar y controlar las llamadas y/o visitas a clientes a fin de generar promesas de pago, reprogramaciones y refinanciaciones; así como controlar el cumplimiento de las mismas.





- Revisar los indicadores de proceso, así como el desface con el cumplimiento de la meta, redefiniendo acciones para alcanzar los indicadores.





- Controlar la productividad de las Promesas de pago de los analistas de créditos y gestores de cobranzas en el sistema.





- Acompañar a los analistas de créditos, administradores de agencias y coordinadores de créditos en el seguimiento de la cartera reprogramada vencida y por vencer para regularizar los pagos o para volver a reprogramar o refinanciar.





- Gestionar las reprogramaciones y refinanciaciones con los analistas de Créditos, administradores de agencias y coordinadores de créditos.





- Elaborar, implementar y supervisar el Plan de Marketing Digital (Social Media, Gestionar Google adwors, Administrar la fanpage y Facebook ads, Páginas Web, marketing de afiliados, emails masivos).





- Realizar e ingresar las gestiones diarias realizadas a los clientes en el sistema.





- Elaborar y remitir la información solicitada por su jefe inmediato y/o la Gerencia de Negocios.





- Proponer estrategias de recuperación, que contribuyan al cuplimiento de los objetivos institucionales.





- Cumplir la normativa interna y externa en la atención de clientes.





- Cumplir con las demás funciones que le sean asignadas por el Gerente General inherentes a su cargo.





REQUISITOS





- Bachiller o Licenciado(a) en Derecho, Administración o afines.





- Estudios en Normas de protección al consumidor y transparencia de la información





- Estudios en Técnicas de Negociación efectiva





- Experiencia mínima de dos (02) años en cargos similares, de preferencia en el Sistema Financiero.





- Experiencia comprobada en supervisión de cobranzas, conciliación y arbitraje.





- Dominio de Quechua





- Dominio de Inglés a nivel básico (deseable).





- Dominio intermedio de herramientas de Microsoft Office.





- Residir en Cusco y tener disponibilidad de trasladarse por todo el Departamento





OFRECEMOS





- Ingreso a planilla con beneficios de acuerdo a ley.





- Pagos quincenales y fin de mes.





- EPS a elección.





- Seguro Vida Ley desde el primer día de ingreso.





- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.





- Excelente clima laboral.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/8278060/supervisor-recuperaciones-entidad-microfinanciera-q-053-cusco/?utm_source=html

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