[XYQ183] Teleoperador - Atención al Cliente

[XYQ183] Teleoperador - Atención al Cliente

03 may
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Universidad César Vallejo
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Los Olivos

03 may

Universidad César Vallejo

Los Olivos

Prestigiosa Institución Educativa, se encuentra en la búsqueda de 07 Teleoperadores, para trabajo remoto, según el perfil que se detalla:



REQUISITOS:



- Secundaria completa.

- Cursos orientados en atención al cliente, ventas, gestión de reclamos y cobranzas.

- Experiencia mínima de 1 año en atenci´ón al cliente call center.

- Óptimo nivel de comunicación, compromiso y ser orientado al logro de objetivos.



FUNCIONES:



- Atención, registro y tipificación de consultas, quejas y reclamos entrantes por canales telefónico, mensajería instantánea, correo electrónico y redes sociales.

- Derivación, gestión y seguimiento de casos complejos o que dependan de otras áreas.



- Ejecución de campañas de contactabilidad (encuestas, cobranza) por canales telefónico, mensajería instantánea, correo electrónico y redes sociales.

- Otras actividades del puesto asignadas por su jefatura inmediata.



COMPETENCIAS:



- Trabajo en equipo

- Compromiso

- Atención al cliente

- Manejo de material administrativo

- Destreza manual

- Productividad

- Tolerancia a la presión



BENEFICIOS:



- Ingreso a planilla a partir del primer día.

- Grato ambiente laboral.

- Convenios educativos.



Tipo de puesto: Por contrato



Salario: S/.930.00 al mes

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/8212696/xyq183-teleoperador-atencion-cliente-los-olivos/?utm_source=html

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