Q986 Atención al cliente

Q986 Atención al cliente

03 may
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Importante empresa
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Lima

03 may

Importante empresa

Lima

Somos una empresa 100% peruana, importadora y distribuidora a nivel nacional de productos tecnológicos en marcas reconocidas a nivel internacional, gracias a la buena dirección general nuestra empresa se esta posicionando en el mercado con productos de excelente calidad y precios inigualables, así también con nuestro servicio de excelencia antes, durante y después de la venta. Atendemos a diferentes sectores del mercado como Entidades Públicas, Privadas, Retail, No Retail, Corporativo, Resellers y Convenios de Afinidad.



Nuestra sede principal se encuentra en Huachipa, además de contar con un Centro de Servicios de Atención al Cliente ubicado en la Galería Compuplaza, centro de Lima.





Se requiere de 3 personas encargadas del Área de Atención al Cliente (01 para galería Compuplaza y 02 para Sede Principal Huachipa)



ACTIVIDADES



- Recepción y registros de equipos



- Envío y notificación al correo con informe de ingresos y fotos de condiciones físicas del equipo



- Asignación de orden de servicio, carga de data al sistema y envío del correo con informe de ingreso al cliente



- Atención directa al cliente



- Análisis y seguimiento de casos internados en soporte técnicos para informar al cliente sobre el status



-Generar reporte a Jefes Inmediatos, entre otras funciones



HORARIO:



- De Lunes a Sábado de 9am a 6:00pm



EXPERIENCIA:



- Mínima de 03 meses a más



REQUISITOS:



- Conocimiento básico de programas: Word y Excel.



- Manejo del Trabajo bajo presión.



- Que muestre cualidades como la empatía, liderazgo a efectos de construir una comunicación fluida y efectiva con el cliente.



- Experiencia en la redacción de correos, capacidad de síntesis, priorizar actividades.



SALARIO:



- Entre S/1200 a S/1500 soles al mes



TIPO DE PUESTO: Tiempo completo. Trabajo Presencial



Tipo de puesto: Tiempo completo

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/8212272/q986-atencion-cliente-lima/?utm_source=html

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